Köp- och leveransvillkor

1. Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när Malin inredare (org nr 680419-4089) bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse genereras automatiskt. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt. Malin inredare e-butik har ägande- och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år.

2. Pris
I priserna ingår moms med 25%. Observera att ej uthämtade leveranser debiteras med 250 kr för att täcka kostnader för returfrakt och hantering. Inga expeditionskostnader tillkommer.

3. Frakt
Frakt inom Sverige kostar 49 kronor. Vi skickar med Schenker till ett utlämningsställe nära dig. Mycket små försändelser kan skickas som brev med Posten.

4. Betalningsvillkor

4.1 Kortbetalning
Betala med VISA eller MasterCard.

4.2 Klarna Faktura
Betala med 14 dagars betaltid.

4.3 Klarna Konto
Samla alla månadens köp på en faktura.

4.4 Klarna Delbetalning
Dela upp betalningen av ditt köp enligt Klarnas avbetalningsplaner. 


5. Leveranser
Varor som finns i lager skickas normalt inom 1 arbetsdag efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara något längre. Leveranstiden för lagerförda varor brukar vara 2-3 arbetsdagar med Schenker/Posten. Vi meddelar oss så fort vi kan om vi inte kan leverera enligt ovan.

6. Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden.

7. Transportrisken
Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

8. Skadat gods
När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt utlämningsställe eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om det inträffar. Dock senast inom en vecka. Kontakta oss enklast via info@malininredare.se.

9. Ångerrätt och Öppet köp
Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Vid utnyttjande av ångerrätt är det kunden som betalar returfrakten. Ångerrätt och öppet köp gäller inte då varor inte kan återlämnas i omonterat, obrukat och oskadat skick. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi givetvis returfrakten. Kontakta oss så kommer vi överens om hur ersättning för returen ska betalas till dig. Fakturaavgift återbetalas inte. Kontakta oss via vårt returformulär om du vill returnera en vara.

10. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via vårt returformulär. Spara alltid emballage, originalkartong och betalningsbekräftelsen. Om du ska skicka tillbaka en skadad vara till oss gör du det enklast i det emballage och förpackning som den skickades ut i. Malin inredare e-butik följer konsumentköplagen, vilket innebär 36 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Detta gäller inte i de fall då vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vanligt slitage ersätts ej.

11. Återbetalningar
Återbetalningar sker till ditt bankkonto eller på det sätt som vi överenskommer. Återbetalningen sker inom 5 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

12. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeure nedan.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm. Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

Konsumentverket
ARN

13. Beställningsvara
Om produkten i objektsbeskrivningen anges som ”Beställningsvara” innebär det att vi inte har produkten i lager utan vi tar endast hem den enkom för dig och till din order när du beställer produkten. Du väljer betalningsalternativ enligt nedan och vi tar hem produkten för din räkning. Beställningar är bindande. Varor som inte omfattas av ångerrätten är tjänster som påbörjats dvs beställningsvaror.

Leveranstid är 1-12 veckor beroende på produkt. Vi kontaktar dig personligen för mer information. En orderbekräftelse kommer att skickas till den epost-adress du angav vid beställningen strax efter att du lagt din order. Hittar du inte längre vara du tidigare sett? När en produkt är slut och vi inte inväntar fler av den varan så döljer vi den och den syns då ej alls i webbutiken. Det går ej att lägga beställning på den.